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大林电子的“有形服务”创造服务产品同时做到所有服务变成润物细无声

栏目:财经    时间:2022-03-11 10:09    来源: 第一财经网 编辑:白乙丙      阅读量:5533   会员投稿

二极管供应商在优化大林电子公司的服务内容方面,我们在核心服务之外加入了与公司形象和利益息息相关的其他服务内容,空调继电器零件包括有关产品服务质量的承诺;转向信号继电器零件解决产品使用问题;大灯继电器零件解决意外事情、服务失败或其它原因导致的问题;对不满意的产品和服务的赔偿,退货以及退款服务等。

这里的保管服务主要分为两种,事故预防电源继电器一种是根据客户要求所做得服务,这种服务基于客户未来的,根据原厂材料的交期,开关破坏保护继电器为客户准备缓冲库存,这个库存是保存在大林电子公司自己的仓库里面的,当客户有需求时,汽车转向灯更换零件只需要提前1-2周通知我们发货就可以,发货完毕则开发票。但是所有货物都是先进入客户自己HUB仓库,客户自己需求多少安排多少提货,韩国供应商安排提货后通知供应商开发票,供应商需支付给客户一定的仓储费用。韩国PCB元件制造商大林电子公从2012年开始就为某些客户提供VMI服务。

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信息传输行业核心零部件制造商大林电子的“有形服务”其实也就类似于一个产品清单,Electrical life我们已经设计好了围绕在我们所销售的电子零部件周围所要提供的核心服务产品以及一系列附加性服务,Endurance主要目的是要让客户在电子原材料的采购过程中感觉质量可靠,服务优质,流程便捷。同时我也看到几乎所有服务相关的行业竞争状况都越来越激烈,电器产品价格竞争优势客户对于分销商能提供的服务期望也越来越高了,因此,电子元件制造商大林电子公司想要区别于别的分销企业,Nominal Voltage不仅要做好现有业务,还要不断开发服务的新途径,新方法。

在服务产品开发中,核心产品开发的重要性仅仅排在第二,PA系列连接器整体服务质量和支持性服务的质量才是最为重要的。大林电子公司随着业务关系的不断延续,Nominal Voltage, Fuse Holders, DWV,Resistor Sensors等产品以及汽车继电器客户必然会附加其他方面的各种需求,我们有必要通过自己的渠道,来尽可能满足客户的各种合理需求。连接到 PCB 的组件最终目的就是我们的销售部门即是客户的后勤保障部门,做到所有服务变成润物细无声。

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