为增强金融消费者的自我保护意识和风险意识,打造宣传焦点,构建和谐的金融消费环境,青岛农业银行莱西支行按照中国人民银行2022年普及金融知识守好钱袋子活动和中国农业银行总行的要求,开展了多种形式的宣传活动。
一是莱西支行成立突击队,走村入户,向村民发放宣传资料,二是利用网点电子设备播放宣传口号,配合工作人员现场宣讲,三是在特定的时间点进行有针对性的宣传,比如向中,高考学生家长讲解安全用卡知识,银行卡网络支付安全金融知识等。
在整个宣传活动中,农行莱西支行秉承为群众办实事,解难事的宗旨,取得了阶段性成果。
最近几天,张女士将高效助人,为民解难的锦旗送到农行莱西支行威海东路支行,感谢网点负责人和客户经理成功帮助客户追回被骗资金3.9万元。
同事起初不承认,在网点负责人和客户经理耐心劝说警告或报警处理后,男同事承认了通过小额信用贷款骗取张姑娘手机的事实。
经过多日奔波,网点协助张女士成功追回全部欠款,并陪同客户到PBOC打印征信报告,确认没有其他借款张女士高度赞扬了农行莱西支行的服务,感谢农行工作人员的敬业精神和高度负责的态度,并送上了锦旗
目前,诈骗手段层出不穷,并趋于多样化为了守住客户的钱袋子,维护客户的合法权益和财产安全,莱西农行以客户为中心,在日常工作中积极宣传反电信诈骗知识,提醒客户加强风险防范,增强防骗意识
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