3月11日下午，2023年3·15“金融消费者权益日”暨“金融知识宣传·楚天行”首站活动在武汉江宸天街成功举办。本次活动在人民银行武汉分行的指导下，由兴业银行武汉分行作为主办单位，以“提升金融风险防范意识 优化金融消费环境”为主题，重点面向青少年和小微商户，进一步推动金融知识宣传走深走实，有力提升了金融教育的针对性和有效性。
人民银行武汉分行法律事务处处长王邦武、副处长肖慧敏，兴业银行武汉分行零售金融部总经理李琳，兴业银行江汉支行零售负责人秦安琦，人民银行武汉分行金融消费权益保护处相关人员出席本次活动。兴业银行武汉分行消保办公室部分成员、媒体代表、周边商户及居民等近百余人参加了本次活动。
活动开始，李琳代表本次活动主办方进行致辞，她表示，在人民银行武汉分行的支持指导下，兴业银行武汉分行始终秉持“服务立行，消保先行”的指导思想，高度重视金融消费者权益保护工作，尤其在消保宣教方面，不断创新金融教育手段，结合公众关心的热点问题，聚焦“一老一少一新”群体金融知识需求，积极送教上门，做好金融知识普及“最后一公里”服务。切实帮助广大金融消费者提升金融素养，增强金融风险防范意识，传播金融正能量，为实现更大范围的消费公平贡献兴业力量。
王邦武表示，开展金融知识普及教育是深入贯彻党中央国务院、省委省政府和人民银行工作部署，防范化解金融风险、提升消费者金融素养的重要途径。本次活动既是3#8226;15“金融消费者权益日”活动的重要环节，也是2023年“金融知识宣传#8226;楚天行”的第一站。通过本次活动，旨在呼吁广大消费者能够进一步提升自身金融风险防范意识，在日常生活中保护好自己的“钱袋子”，远离各类非法金融活动，人人都做懂金融、信金融、用金融的消费者，在湖北省内携手营造良好的金融生态环境。
活动以金融知识主题儿童走秀正式开场，通过演绎“反诈防骗”儿童情景短剧、普及“金融消费者八大权益”、现场金融知识有奖问答以及互动游戏“小小银行家点钞大PK”等多种形式，进一步贴近消费者的现实需求，让金融知识普及更“接地气”。同时，结合《反诈拒赌 安全支付》金融知识宣讲，对常见的几种电信诈骗手段进行了生动的案例解析。
除了深入浅出的金融知识宣讲外，本次活动还特别设置金融知识互动打卡环节，在会场侧方金融知识打卡墙处，通过邀请现场的观众和顾客抽奖答题、合影留念等趣味打卡方式，开展集中性金融知识宣教。对每位答题的顾客，根据其抽中的问题，兴业银行武汉分行工作人员针对性地进行问题答疑，切实将金融知识送到老百姓身边。
据了解，为进一步拓展金融教育宣传活动和金融服务范围，本次活动利用线上线下“双阵地”金融知识宣教模式，在湖北日报抖音号、客户端、微博等多平台同时进行直播。截至目前，线上触达人次已逾6万余人，有效提升了全省金融宣教活动的参与度、受众面和影响力，是努力满足人民群众在金融教育领域的现实需求，推进金融宣传教育阵地化、常态化的又一生动实践。
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