3月21日晚间,众安在线发布2022年度业绩报告,数据显示,2022年,众安在线实现总保费人民币236.5亿元,同比增长16.1%,全年服务用户超5亿,出具91亿张保单。盈利方面,归因于资本市场表现疲软以及2022年起采用香港财务报告准则第9号金融工具,投资收益大幅减少,以美元计价的债券产生汇兑损失,众安在线归母净利润为-13.56亿元。综合成本率较去年同期改善1.1个百分点至98.5%,同期承保盈利3.29亿元,同比增长338%。
强调以保险+科技双引擎驱动的众安在线,在包括健康、数字生活、消费金融、车险等多个生态发力,其中健康生态定制从疾病预防、跟踪干预、健康管理到保险保障和医疗服务的智能化医疗健康多产品矩阵。截至2022年末,健康生态已累计服务1.09亿被保用户,2022年被保用户数近3800万人。百万医疗险总保费同比增长约29.3%,重疾险总保费增长幅度达到145.9%。
数字生活生态方面,年报显示,众安在线2022年总保费实现人民币88.74亿元,同比增长21.7%。电商业务板块总保费52.61亿元,同比增长约25.7%。新消费领域里,宠物保险服务网络覆盖约10000家线下宠物医院和服务机构,2022年宠物险年化保费约2亿元,同比翻一倍。
在技术和研发方面,2022年,众安在线的研发投入达到13.45亿元,同比增约19.4%,占总保费的5.6%。数据显示,2022年众安在线承保自动化率为99%,健康险的理赔线上化率上升到96%。
围绕科技输出,众安保险提出通过搭建数字新基建的方式输出,业务领域从保险科技扩展到银行以及券商等大金融板块,在数字化营销以及研发效能工具方面实现突破。2022年,众安在线科技输出收入人民币5.92亿元,同比增约13.8%。同期,国内外科技共签约112家保险产业链客户以及18家银行和券商客户,全年收入5.9亿元,截至2022年底累计服务超过700家客户。
此外,众安在线的海外布局也有所推进,2022年众安在线与日本领先人寿保险集团住友生命保险公司展开合作,5月,和战略保险经纪伙伴WPS与中国人寿保险印尼有限公司达成销售合作协定。同时,众安科技国际与东南亚最大的二手车买卖平台Carro达成战略协作并签署了成立合资公司的协议。
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