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极狐发文道歉汽车起火后厂家强行扣车标

栏目:滚动    时间:2024-07-26 13:06    来源: 中国网 编辑:如思      阅读量:5516   

记者日前从一网传视频中获悉,7月24日,一辆极狐汽车在浙江杭州某路段行驶过程中突发起火事故,极狐厂家工作人员到场第一时间的处理方式是撬标、拆内部件。据悉,该极狐车辆为网约车,起火事故是其载客途中发生。

随后在7月25日晚间,极狐在官方微博对该事故作出了回应,据《关于杭州车辆“过火”事件的说明》称,火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。

极狐称,2024年7月24日,杭州发生一起极狐阿尔法S车辆过火事件。事故发生后,极狐汽车高度重视,当地工作人员第一时间赶赴现场,与用户沟通了解并配合善后工作。

极狐表示,已配合消防部门在第一时间扑灭火情,现场未造成人员伤亡。经现场初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查,极狐汽车将在第一时间公布鉴定结果。

极狐还称,在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车在此表示真诚的歉意,我们将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不当行为的再次发生。

事故回顾:

7月24日中午12点左右,一辆极狐阿尔法S在杭州莫干山路附近突发起火事故,待消防人员控制火势后,极狐的工作人员赶至现场,将衣服反穿,并在没有经过车主和消防人员同意的情况下,强行拆除包括前后车标、内部零件、轮毂标等车上所有极狐LOGO,并给车盖上了黑色的车衣。

据了解,该极狐阿尔法S属于一家租车公司,该公司在今年5月购买了10辆极狐阿尔法S,并出租作为网约车。相关事情发生后,已有其他司机将车退还给租车公司。

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