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江西铁通常态化开展宽带义诊活动,为民服务解难题

栏目:聚焦    时间:2022-05-11 13:01    来源: C114通信网 编辑:余梓阳      阅读量:4508   

巩固为群众办实事,实践的结果是,足不出户解决了老百姓在宽带网络使用中遇到的问题,江西铁通将宽带义诊活动常态化。

从群众实际需求出发,在高价值社区,高投诉社区,看电视社区,满意度低社区,业务发展潜力大社区等五类社区开展宽带义诊活动,着力解决宽带上网慢,WiFi覆盖弱,机顶盒卡顿,个别应用不畅等问题,进一步提高客户满意度。

公司以常态化宽带免费门诊为抓手,围绕群众构建联系服务群众的阵地,将服务延伸到最后一英里有效营造了便民服务,温暖人心的良好氛围。

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