省时省力，又有灵活自由、独立私密等优势mdash;mdash;
租车游激活文旅市场一池春水
从古城到新城，从园林到乡野，刚刚过去的龙年春节假期，来自山东的赵明开着车子，带着家人进行了一次苏州深度游。与传统自驾游不同，他的车是租来的。
租车自驾，渐成一种新的旅行方式。携程租车发布的《2024年春节租车自驾游报告》显示，龙年春节国内租车自驾订单量同比去年增长近一倍，较2019年春节增长超400%。有专家指出，租车自驾省时省力，又有灵活自由、独立私密等优势，随着租车市场的快速发展，这种模式将受到更多人的青睐，也将给文旅市场带来诸多变化。
花钱买自由，省时省力灵活
说起租车出行的原因，赵明坦言，早在去年年底，他们就确定了春节假期来苏州旅游的行程。但是带上父母，一共有6人，如果开一辆家用轿车肯定坐不下，再加上担心春节假期高速堵车，于是他提前租了一辆商务车，乘坐高铁到苏州后再与租车公司人员联系，取走车子。
开着租来的车子，会不会不方便？赵明告诉记者，很多人会觉得异地租车比较麻烦，当前往一个陌生的城市时，由于交通规则或路况等方面不熟悉，可能会带来一些困扰，但是经过他的实际体验，租车自驾没那么复杂。在租车平台上选择自己喜欢的车型，预约好出行日期后下单，抵达目的地后，租车公司会把车辆送到指定地点。他说，旅行期间行程自由支配，结束后再把车子还回去就行。
至于用户比较关心的租车价格问题，赵明表示，目前租车平台特别多，竞争也很激烈，他们租的7座商务车，日均价格不到300元。我们每天的行程都在80公里以上，节省了不少时间成本。他说，由于他们是在一家大型在线旅游平台租的车子，平台还会向他们推荐旅行目的地和旅游攻略，整个旅途非常轻松愉快。
花钱买自由，随着出行交通组合更加灵活便捷，更多人选择租车自驾作为异地出行方式。如果不追求高端车型，租车自驾很多时候比打车还要便宜。由于长期需要到外地出差，苏州市民陈先生是租车市场的老用户，他告诉记者，平时他都是租用经济型车辆，日均花费100元，关键是来去自由。记者在一家租车平台上看到，目前经济型轿车低至日均21元，加上手续费、送取车服务费，以及车行保障服务费等，两天租车总价不到200元。即便是豪华型轿车，优惠后价格也不到500元。
用户年轻化，追求独立私密
除了省时省力、灵活自由，能够拥有独立私密的空间，是采访中记者听到最多的关键词。从春节假期市场来看，开车带家人朋友一起旅行过年趋势明显。享受其乐融融、不受打扰的氛围，是人们租车出游的重要原因。
小张和小陶是一对情侣，今年春节期间去成都旅游，他们租了一辆特斯拉作为自驾工具。我在苏州就开这款车型，驾驶起来非常熟悉，体验感非常好。小张告诉记者，我们一路上听着喜欢的音乐谈天说地，虽然5天行程去了很多地方，但是并不觉得累。唐颖夫妇春节期间同样选择了租车自驾。宝宝还不到2岁，一路上我们需要随时冲调奶粉、换尿不湿，如果乘坐其他交通工具，会很不方便，而租车就完美解决了这些问题。她说。
年轻与潮流，是当下租车市场的真实写照。携程数据显示，从自驾人群来看，80、90后是春节自驾游的主力群体，其中，80后占比49%，90后达到了30%。00后的增势最为迅猛，今年春节00后自驾用户的增幅高于其他年龄群体80%，其中就有不少人选择租车自驾。
过去租车市场以中老年商旅为主，但是如今年轻人正在涌向租车市场。苏州大学东吴智库副院长周永博认为，大众的时间、精力既是资源也是成本，随着生活水平的提升，人们对于出行的私密性、安全性、灵活性等要求越来越高，这在年轻人身上表现得尤为明显，他们更追求自由、随性和个性化，自由舒适组团自驾享受生活这些关键词是年轻人热爱租车出行的重要原因。
低碳环保的绿色出行，成为自驾领域的重要发展趋势。一嗨租车旗下出行研究院发布的报告显示，21-30岁的年轻人更偏爱租用新能源车，其中比亚迪系列、特斯拉系列、荣威系列新能源车最受欢迎。目前，携程租车平台新能源车型已覆盖超450种品类，最新数据统计显示，今年春节期间携程新能源车租赁激增，同比2023年春节新能源订单占比增长超32倍，新能源新客订单占比近45%。
竞争趋激烈，影响文旅格局
租车业务的火爆，折射出自驾出行的火热态势。早在龙年春节假期之前，交通运输部就发布相关预测数据，2024年春运期间传统营业性运输出行人次预计有18亿人次，其余80%都是自驾车出行，自驾出行将创历史新高。
自驾出行的火热，又在租车市场有着生动体现。携程报告显示，龙年春节国内租车自驾订单量同比去年增长近一倍，人均租车花费同比去年上涨20%。其中国内租车自驾的最长租期为39天，自驾里程约1万公里。
天眼查数据显示，国内租车相关企业已超过130万家。面对竞争日渐激烈的市场，以及对品质要求和个性化需求高企的租车群体，汽车租赁公司不断优化服务内容。苏州一家租车公司负责人告诉记者，目前大型连锁租车企业基本上都推出了大交通+租车出行方案，服务范围基本覆盖高铁站和机场，与城市交通无缝衔接，同时还提供异地还车、上门送取车、自助取还等服务。
租车市场的发展也带来问题的显化。苏州市民晓瑜就有过不愉快的经历。去年她前往西部城市旅行，租车时说好有保险免赔服务，但是发生交通事故后，对方却以各种理由要求她自行承担损失。对此，周永博认为，虽然目前国内租车行业发展规模很大、势头很猛，但是小微租车企业占据整个行业的很大比例，标准化程度、数字化水平参差不齐，这也导致不规范的现象屡有发生。
未来租车市场竞争将集中在服务质量和用户体验上，各家都在深化专长领域，价格竞争不是主要方向。携程租车CEO宋臻表示，目前携程租车在国内业务已覆盖700多个城市，在全球范围内覆盖200多个国家和地区，希望以优质服务为用户提供便捷、无忧的高质量租车体验。
车轮滚滚的租车业务，正在深刻影响着文旅产业的格局。周永博认为，租车出行高效便捷、独立私密等特点，让人们的出行半径、心理预期以及目的地选择等方面发生了变化，这将直接影响到线路游、跟团游等传统旅游方式。随着自驾游的流行，租车游还有很大的市场空间，不过在硬件和软件方面还需要持续优化。只有政府和企业协同发力，不断规范租车市场，才能为文旅产业高质量发展带来更大生机和活力。
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